FAQ

Sweet Sakura's Shop FAQ

Apakah Sweet Sakura's Shop menjual film porno atau dewasa ?

Tidak

Jenis film apa yang dijual oleh Sweet Sakura's Shop ?

Serial dan film Mandarin, Korea, Jepang, Barat, Anime, Tokusatsu, dll

Apakah semua film berteks Indonesia ?

Tidak. Mayoritas berteks Indonesia, tetapi ada beberapa judul yang hanya berteks Inggris atau Mandarin.

Apakah pelanggan bisa langsung berbelanja ke alamat domisili Sweet Sakura's Shop ?

Sweet Sakura's Shop hanya melayani penjualan barang via online.

Apakah Sweet Sakura's Shop dapat melakukan pengiriman barang ke daerah ?

Ya. Sweet Sakura's Shop melayani order seluruh Indonesia dan melakukan pengiriman dalam negri via tiki JNE dengan catatan ongkos kirim ditanggung pembeli.

Apakah Sweet Sakura's Shop dapat melakukan pengiriman barang ke luar negri ?

Ya. Via EMS, dengan catatan ongkos kirim dan bea cukai ditanggung pembeli.

Apakah pelanggan bisa memesan judul-judul yang tidak ada dalam list lengkap Sweet Sakura's Shop ?

Untuk DVD/VCD yang pernah masuk ke Indonesia, kemungkinan besar Sweet Sakura's Shop bisa menyediakan.

Bagaimana pelanggan bisa mendapatkan update judul-judul terbaru dari Sweet Sakura's Shop ?

Pelanggan dapat berlangganan newsletters dari Sweet Sakura's Shop.

Apakah pembayaran bisa dilakukan secara tunai, kartu kredit atau COD (Cash on delivery) ?

Tidak. Sweet Sakura's Shop hanya melayani pembayaran via transfer bank.

Bagaimana cara Sweet Sakura's Shop tahu bahwa transfer yang masuk adalah dari pelanggan tertentu ?

Pelanggan diharapkan melakukan konfirmasi dengan format yang sudah disediakan, sehingga mempermudah pelacakan.

Products FAQ

Apakah semua DVD/VCD dapat cover dan box ?

DVD serial/film yang dijual oleh Sweet Sakura's Shop adalah DVD yang beredar di pasaran, sehingga mendapat cover dan plastik, kecuali untuk produk dalam list Most Wanted yang akan diberi keterangan lebih lanjut.

VCD serial yang dijual oleh Sweet Sakura's Shop tidak mendapat label, hanya mendapatkan box dan cover, kecuali untuk judul-judul dengan harga tertentu akan mendapatkan label bergambar di setiap kepingnya.

VCD dan DVD musik (soundtrack, acara, behind the scene) hanya akan mendapat label dan tidak mendapat cover maupun box.

Apakah perbedaan antara DVD gold dan DVD ungu/orange ?

DVD gold adalah DVD yang diproduksi oleh pabrik, warnanya keemasan dan bagian atasnya adalah printing. DVD gold kompatible hampir di semua DVD player, kecuali DVD player produksi lama.

DVD ungu/orange adalah DVD-R biasa yang berwarna ungu dan atau orange, bagian atasnya ditempel label. DVD ungu/orange biasanya pilih-pilih player, karena itu sebelum mengorder, pembeli diharapkan mengecek terlebih dahulu apakah DVD player yang dipakai pembeli bisa memutar DVD ungu/orange atau tidak.

Mengapa untuk satu judul ada DVD gold dan ungu/orange ?

Hanya karena beda pabrik yang produksi, tapi biasanya hasil produksi DVD ungu/orange gambarnya lebih bagus dibanding DVD gold.

Mengapa satu judul jumlahnya ada yang berbeda ?

Karena berbeda pabrik yang produksi, bisa juga karena jumlah yang satu adalah DVD gold dan jumlah yang lain adalah DVD ungu. Juga bisa jumlah yang satu adalah produk season (yang keluar bersambung) dan yang lain adalah pahe (paket hemat).

Kalau untuk satu judul ada beberapa jumlah yang berbeda, yang mana yang dijual oleh Sweet Sakura's Shop ?

1. Sweet Sakura's Shop menjual produksi terbaru. Biasanya jika ada produksi baru, maka produksi lama dengan jumlah yang berbeda sudah tidak beredar di pasaran.

2. Jika ada beberapa pabrik yang produksi secara bersamaan :

- jika kualitas berbeda, Sweet Sakura's Shop akan menjual kualitas yang paling baik

- jika kualitas sama, Sweet Sakura's Shop akan menjual semua jenis, tergantung stok dan permintaan pelanggan.

Apakah semua DVD bergaransi bisa diputar ?

Semua DVD yang dikirim sebelumnya telah dites dan bisa berjalan lancar, karena Sweet Sakura's Shop hanya menjual barang baru, bukan second.